Política de Privacidad

1. Información General

En zelithentara, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de control financiero a través de zelithentara.com.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestra plataforma y se actualiza regularmente para cumplir con las normativas vigentes de protección de datos en España y la Unión Europea.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de control financiero:

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, presupuestos y metas financieras
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Datos de uso: cómo interactúas con nuestros servicios, frecuencia de uso, preferencias
• Información de cookies: datos almacenados en tu dispositivo para mejorar la funcionalidad

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos para mejorar nuestros servicios:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de control financiero
• Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones relevantes
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario
• Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar la funcionalidad
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

4. Base Legal para el Tratamiento

Las bases legales incluyen tu consentimiento explícito, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos para mejorar los servicios, siempre respetando tus derechos fundamentales.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

6. Tus Derechos

Tienes derechos fundamentales respecto a tu información personal que respetamos y facilitamos:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a la portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a la limitación: restringir el procesamiento de tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@zelithentara.com o a través de nuestro formulario de contacto.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Autenticación de múltiples factores para acceso a cuentas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los propósitos establecidos en esta política:

Los datos financieros se retienen según las normativas fiscales y contables aplicables. Los datos de uso y cookies se eliminan automáticamente después de 2 años de inactividad.

9. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias internacionales, utilizamos:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Proveedores certificados bajo marcos de adecuación reconocidos
• Medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y personalizar nuestros servicios:

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar la funcionalidad
• Cookies de preferencias para recordar tus configuraciones
• Cookies de marketing para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

12. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

• Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
• Aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de última modificación