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zelithentara - Plataforma de Control Financiero
Última actualización: 15 de enero de 2025
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el comportamiento de navegación y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma financiera.
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Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma. Incluyen autenticación de sesión, seguridad y funcionalidades principales de control financiero.
Cookies Funcionales
Mejoran la experiencia del usuario recordando preferencias, configuraciones de dashboard y personalizaciones de la interfaz financiera.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar los servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
Cookies de Marketing
Utilizadas para mostrar contenido relevante y comunicaciones personalizadas sobre nuestros servicios financieros.
Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados a través de nuestras tecnologías de seguimiento se utilizan para diversos propósitos relacionados con la mejora de nuestros servicios financieros:
- Personalización de dashboards y herramientas financieras
- Análisis de patrones de uso para optimizar la experiencia
- Seguridad y prevención de fraudes
- Mejora continua de funcionalidades
- Comunicaciones relevantes sobre servicios financieros
- Soporte técnico y resolución de incidencias
Detalles de Cookies Específicas
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| domain_session | Mantener sesión activa del usuario | Sesión | Esencial |
| user_preferences | Recordar configuraciones del dashboard | 1 año | Funcional |
| analytics_tracking | Análisis de comportamiento de usuario | 2 años | Analítica |
| marketing_consent | Consentimiento para comunicaciones | 1 año | Marketing |
Gestión de Cookies
Puedes gestionar las cookies de diversas maneras según tus preferencias. La mayoría de navegadores web permiten controlar las cookies a través de su configuración.
Configuración del Navegador
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, recibir notificaciones cuando se instalen o eliminar cookies existentes. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma financiera.
Para navegadores específicos, puedes acceder a la configuración de cookies en las siguientes ubicaciones:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Edge: Configuración > Privacidad > Cookies
Retención de Datos
Los datos recopilados a través de cookies se conservan durante diferentes períodos según su finalidad:
- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies funcionales: Hasta 1 año desde la última visita
- Cookies analíticas: Máximo 2 años desde la recopilación
- Cookies de marketing: 1 año desde el consentimiento
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tus datos personales, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Medidas de Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, incluyendo cifrado de datos, controles de acceso y monitoreo continuo de seguridad.
Tus Derechos
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa española, tienes varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales:
- Derecho de acceso a tus datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos
- Derecho de supresión en determinadas circunstancias
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de datos
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Actualizaciones de la Política
Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo utilizamos las cookies y protegemos tu información personal.
Información de Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de cookies o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
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